Chính sách vận chuyển

Hình thức vận chuyển và giao nhận hàng hoá

Khi mua hàng tại BBB – Việt Nam, quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức vận chuyển, giao nhận sau:

• BBB – Việt Nam trực tiếp vận chuyển và giao hàng tận tay khách hàng.
• BBB – Việt Nam giao hàng cho khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát.
• BBB – Việt Nam gửi hàng đến bến xe theo thông tin khách hàng cung cấp về nhà vận chuyển.

Phạm vi áp dụng

Quý khách hàng có thể mua hàng và đặt hàng qua hotline: 0247.303.1979, qua website:  https://bbb-jsc.com/ , qua Fanpage: https://www.facebook.com/BBBjsc  

Hình thức áp dụng

• Sản phẩm & phụ kiện bán nguyên giá được vận chuyển toàn quốc qua một trong các hình thức vận chuyển ở trên.
• Với sản phẩm đổi, bảo hành, bảo trì: Khách hàng chịu chi phí vận chuyển theo đơn vị chuyển phát của BBB – Việt Nam. Chi phí này sẽ được BBB – Việt Nam thông báo và xác nhận với quý khách trước khi quý khách tiến hành thanh toán và BBB – Việt Nam tiến hành gửi hàng.

Thời gian giao hàng

• Thời gian giao hàng sẽ từ 1-7 ngày tùy vào khoảng cách vận chuyển.
• Trong một số trường hợp khách quan BBB – Việt Nam có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng.
• Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ hotline: 0247.303.1979 của BBB – Việt Nam để nhận trợ giúp.

Trách nhiệm với hàng hoá vận chuyển

• Dịch vụ vận chuyển do BBB – Việt Nam chỉ định sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ BBB – Việt Nam đến quý khách.

Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng theo số hotline của BBB – Việt Nam.

Sau khi quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. BBB – Việt Nam không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa,… từ quý khách sau này.

• Nếu dịch vụ vận chuyển do quý khách chỉ định và lựa chọn thì quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ BBB – Việt Nam đến quý khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.

Cam kết

BBB – Việt Nam cam kết giao hàng tới tất cả các tỉnh thành trong phạm vi toàn quốc và một số nước lân cận. Chúng tôi còn liên kết với các hãng vận chuyển hàng hóa chuyên nghiệp và uy tín trên thị trường đảm bảo cho hàng hóa được an toàn và đúng hẹn nhất với quý khách hàng.